【フレッツ光から楽天ひかりへ】転用の流れや注意点を9ステップで解説!

楽天モバイルユーザーは、楽天ひかりへの加入がおすすめです。楽天ひかりなら、より多くの楽天ポイントが手に入ります。

もし今NTTフレッツ光を利用中であれば、乗換えのベストなタイミングかもしれません。「転用」制度を活用することで、工事をせずに楽天ひかりに加入できます。

しかし転用と言われても、いまいちやり方が分からない場合もあるでしょう。

この記事では業界約10年、元NTT光コラボ販売・研修講師の私が、楽天ひかりへの転用方法を解説します。

手順通りに進めれば、プロレベルで転用できます!
2025年12月 楽天ひかり 転用キャンペーン
  • SPU+2倍(楽天市場ポイント)
  • 楽天モバイルの利用があれば毎月1,000ポイント還元(過去に楽天ひかりに加入している場合は適用外)

※公式サイト「楽天ひかり」からの申込みによる特典

楽天ひかり 転用の流れ

楽天ひかりへの転用は全部で9ステップです。

申込みだけでなく、ネットが使えるようになる段階までお伝えします。

面倒な工事は基本的にありませんが、下記のように注意すべき点も存在します。

  • オプションの継続
  • プロバイダの変更
  • 転用番号の発行
手間がかかるのはプロバイダの変更設定!

いずれも各ステップで解説するのでご安心ください!

①楽天ひかりのサービス内容

まずは楽天ひかりに転用したら、何が変わるのか知りましょう。

今利用しているフレッツ光とプロバイダ、これらが楽天ひかりで一括管理されます。転用の前後でサービス内容に大きな差は出ません。

とはいえ、人によって異なる部分があるので確認していきましょう。

楽天ひかりに転用する場合、押さえておきたい項目です。

  • 月額
  • 初期費用
  • プロバイダ
  • 契約ルール
  • 問合せ先

それぞれ解説します。

1.楽天ひかりの月額料金

楽天ひかりの月額料金は下記のとおりです。プロバイダ料金も含まれています。

  • マンション 4,180円
  • 戸建て 5,280円

フレッツ光コラボの大手「ドコモ光」ではマンション4,400円、戸建て5,720円のため、それより安く設定されています。

フレッツ光との違い

フレッツ光の契約では、NTTの回線利用料とプロバイダ料が分かれています。

楽天ひかりに転用することで、楽天のプロバイダ込みでまとまります。

一体になれば月額がやすくなる方も多いはず。

ちなみにプロバイダがなければネットは使えないのでご注意を。

2.楽天ひかりの初期費用

楽天ひかりに転用する際の初期費用は、初期登録料の1,980円のみです。工事は基本的に行いません。

一方でフレッツ光の解約金は不要です。

プロバイダの解約金は無料の場合がほとんどですが、工事費残債があれば請求されます。

ほとんどの人が初期登録料だけで済むかと思います。

転用制度は0円で利用できるので、費用面のハードルは低いです!

3.楽天ひかりのプロバイダ

楽天ひかりに転用すれば、プロバイダは「楽天」に変わります。

現在加入中のプロバイダは、転用完了後に解約する必要があります。

高速通信IPv6に対応

楽天のプロバイダは、高速通信「楽天クロスパス」を提供しています。〔 IPv4 over IPv6(DS-lite)〕

現在IPv6を利用していなければ、基本的に高速通信が見込めます。
速度が遅くなる場合もある

すでにIPv6を利用しているなら、実際に楽天ひかりを使ってみないと速度が速くなるか分かりません。

これは楽天ひかりに限った話ではなく、ネット商品の性質上やむを得ない点です。リスクとして理解する必要があります。

4.楽天ひかりの契約ルール

楽天ひかりを更新月以外の時期に解約する場合は、解約金が発生します。

  • マンション:4,180円
  • 戸建て:5,280円
フレッツ光からの転用では解約金がかかりませんでしたが、楽天ひかりでは必要です!

5.楽天ひかりの問合せ先

問合せ先は楽天ひかりの一本にまとまります。

お問い合わせ窓口

0120-987-600

受付時間:10:00〜18:00

※お申し込み前専用電話番号

これまで回線はNTT東西、プロバイダは各プロバイダ会社に分かれていたため、管理が楽になります。

格安系光コラボのほとんどは、ショップが存在しません。

しかし楽天ひかりは楽天モバイルのショップからでも申込みできます。

対面で不明点をしっかり聞きたい方には合っています!

楽天ひかり 転用まとめ

転用の前後でサービスに大きな変化はありませんが、提供内容が一本化され月額が安くなるかもしれません。

楽天モバイルユーザーなら、さらに毎月1,000ポイントの還元もアリ!(2025年12月)

②フレッツ光の契約内容を確認

楽天ひかりのサービス内容がある程度分かったら、加入しているフレッツ光の契約内容を把握しましょう。

転用するメリットがあるか判断する必要があります。

契約中のプロバイダが分からない場合

プロバイダ確認くん

契約しているプロバイダが不明なら、ご自宅のネット回線で上記リンクにアクセスしましょう。どこのプロバイダを使っているかが分かります。

ただしマイナーなプロバイダだと表示されない可能性があります。

その場合は請求書や、メールアドレスから確認してみてください。
フレッツ光の確認事項
フレッツ光から転用する際に、確認しておくべき契約内容

NTT東日本または西日本へ、画像の項目に沿って契約内容を確認しましょう。

料金に加え、オプションの加入状況も把握が必要です。

特殊なオプションは楽天ひかりに引き継ぎできないことがあるので、確認は欠かせません。

使わないオプションは外す

不要なオプションを見つけたら転用前に外しておきましょう。

何もしなければオプションは引き継がれるので、この段階で解約すべきです。

NTT東日本・西日本問合せ

0120-116116

午前9時~午後5時

(土日・年末年始12月29日~1月3日を除く)

ただし外すと困るオプションも存在します。

いったん保留にして、あとで楽天ひかりへ相談するのがおすすめ!

楽天ひかり 転用後のオプション

フレッツ光OP名楽天ひかりOP名
ひかり電話ひかり電話
(NTT管理)
ひかり電話エースひかり電話エース
(NTT管理)
ナンバーディスプレイナンバーディスプレイ
(NTT管理)
ナンバーリクエストナンバーリクエスト
(NTT管理)
キャッチホンキャッチホン
(NTT管理)
ボイスワープボイスワープ
(NTT管理)
迷惑電話おことわり迷惑電話おことわり
(NTT管理)
着信お知らせメール着信お知らせメール
(NTT管理)
複数チャネル複数チャネル
(NTT管理)
追加番号追加番号
(NTT管理)
フレッツテレビフレッツテレビ
(NTT管理)
リモートサポートリモートサポート

楽天ひかりに転用しても、フレッツ光で加入しているオプションが利用できます。

ただしオプション管理は継続してNTTが行います。楽天ひかりには集約されないので注意しましょう。

プロバイダの確認事項
フレッツ光から転用する際に、プロバイダへ聞くべきこと

契約中のプロバイダ会社に、画像の項目について確認しましょう。フレッツ光とプロバイダは全く別の商品だからです。

プロバイダを変更する場合、下記について押さえておくと後々の設定で役立ちます。

  • 解約のタイミングはいつ頃か
  • 解約後はどのくらいの期間でIPoE通信(高速通信方式)が廃止されるか
旧プロバイダのIPoE通信が残っていると、楽天のIPoE通信がつながりません。

目安としてオペレーターに聞いておきましょう!
主要プロバイダの料金例

画像はフレッツ光契約時における、プロバイダ月額の一例です。これらの大手の会社に加入している方が多いはずです。

他にも数多くのプロバイダ会社が存在しますが、相場としては大差ありません。

転用でまとまるのはプロバイダの「基本料」のみ!

月額が画像の金額とかけ離れているなら、オプションに入っている可能性大!

③転用承諾番号の発行

楽天ひかりの申込みにあたって「転用承諾番号」が必要になります。フレッツ光の設備を継続して利用するためです。

番号の発行だけなら料金は発生しない

転用承諾番号を発行しただけでは、料金はかかりません。発行した番号を楽天ひかりに伝えることで、手続きが進みます。

番号の有効期限は15日間ですが、残り4日未満になれば再び発行する必要があるので注意しましょう。

慎重に進めたい方は、ステップ④の申込後に発行すればOK!
番号以外の項目も記録する

転用承諾番号以外にも確認すべき項目があります。

画像の項目に沿ってメモしておきましょう。

発行申請は電話またはWebから
NTT東日本

0120-140202

受付時間:9時~17時 土日・休日も受付

web:https://flets.com/app4/input/index/

NTT西日本

0120-553-104

午前9:00~17:00 年中無休(年末年始除く)

web:https://flets-w.com/collabo/

Webで発行する方法を解説
電話かWeb、進めやすい方法で発行すればOK!

④楽天ひかり 転用の申込み

※ここで申込みになりますが、まずは最後までご覧いただき全体の流れを把握していただくことをおすすめします。

楽天ひかりの公式サイトへ

楽天ひかりに転用するメリットを感じられたら、「公式サイト」から申込みしましょう。

下記の特典が受けられます。(2025年12月)

  • SPU+2倍(楽天市場ポイント)
  • 楽天モバイルの利用があれば毎月1,000ポイント還元(過去に楽天ひかりに加入している場合は適用外)
特典適用はコチラ

楽天ひかり

不明点などはあらかじめ聞いておきましょう!

外すべきか迷っているオプション契約があれば、ここで質問すれば安心です!

初月はフレッツ光が日割り、楽天ひかりが無料

切替月において、フレッツ光と楽天ひかりの請求方法が異なります。

  • フレッツ光は切替日まで日割り
  • 楽天ひかりは初月無料

月初に切替日を設定することで、フレッツ光の請求額が軽減できます。少しでもお得にしたいなら月初に設定しましょう。

プロバイダは月末まで請求

フレッツ光で契約中のプロバイダは、原則月末まで請求されます。月末まで使いたくなるかもしれません。

しかし楽天ひかりの初月無料を優先させたほうがお得です。約1,000円のプロバイダ料よりも、楽天ひかりの月額の方が大きいからです。

切替日は月初の設定がおすすめ!

⑤Wi-Fiルーターを用意

Wi-Fiを利用するなら、Wi-Fiルーターを準備する必要があります。

楽天ひかりの場合、高速通信方式IPv6(クロスパス)に対応していることが条件です。

おすすめルーターはWSR-3200AX4S

最新規格Wi-Fi6およびクロスパス(楽天IPv6)に対応しています。

楽天ひかりを3年程度利用する予定なら、このスペックであれば十分です。 

>楽天市場:WSR-3200AX4S

こだわりがあれば別の選択肢も

新規格のルーターなど、こだわりがあればそちらを購入しましょう。

IPv6対応iルーターの選び方

⑥楽天ひかりへの転用切替日

転用切替日になれば、自動で楽天ひかりに転用されます。切替日は楽天ひかり申込時に連絡があります。

基本的に工事は実施しません。しかしNTTの関係で特殊な事情があれば、工事を行う場合があります。

切り替わった実感がわかないかもしれませんが、問題なく完了しています!

⑦楽天ひかりのプロバイダ設定

プロバイダを「楽天」に変更する場合は設定が必要です。

設定方法は以下の2つです。

  • IPv6の速い接続(自動設定)
  • IPv4の遅い接続(手動入力設定)
設定はIPv6で行う

高速通信になる楽天クロスパスIPv6で設定しましょう。〔 IPv4 over IPv6(DS-lite)〕

IPv4は速度が遅くなる可能性が高いため、基本的にIPv4で設定する必要はありません。

IPv6(クロスパス)対応のルーターを接続すれば、自動で設定が反映されます。

IPv4の設定は、IPv6が使えないなど特殊な事情がある場合のみ!
公式サイトによる設定方法の解説
旧プロバイダでIPv6を利用している場合

旧プロバイダのIPv6が廃止(解約)されないと、楽天のIPv6(クロスパス)は利用できません。そのため旧プロバイダの解約を行いましょう。

プロバイダ会社によって、解約完了からIPv6廃止までのタイミングが異なります。

ここでステップ②で確認した、「IPv6の廃止のタイミング」が役立ちます!
旧プロバイダのままで利用する

ネットが使えなくなるタイミング(=旧プロバイダのIPv6廃止)まで、旧プロバイダを利用しましょう。期間は約1週間です。

ネットに接続できなくなったら、ルーターをつなげて楽天ひかりに切り替えれば問題ありません。

楽天ひかり 公式サポート

サポートが必要であれば、窓口に問い合わせてみましょう。

申込み前とは問合せ先の電話番号が異なります。

お問い合わせ窓口

0120-987-300

受付時間:9:00〜18:00

ご契約中の方専用電話番号

対応困難なら「電話設定サポート」の利用も検討しましょう。

開通後60日以内であれば初回は無料です。(2回目以降は2,200円)
ルーターを変えればWi-Fi設定が必要

ルーターを変更したらWi-Fiを設定しましょう。

利用するスマホなどの端末から、ルーターに記載されている暗号キーを入力しましょう。設定方法は下記にて解説しています。

⑧解約手続き

楽天ひかりが開通したら、不要なサービスを解約しましょう。

楽天以外のプロバイダと契約しているなら、そのプロバイダを解約する必要があります。

回線は引き続きフレッツ光を利用するため、手続きは不要です。

使わないオプションは解約
  • NTTフレッツ光で残るオプション
  • プロバイダで残るオプション
  • 楽天ひかりで新たに付けたオプション

上記オプションも、不要であれば解約しましょう。

解約忘れで旧プロバイダ料を払い続けている方を多く見てきました⋯!

そのような状況になってほしくないので、どうかお忘れなく!

⑨キャンペーンなどの申請

楽天ひかりでは申請が必要なキャンペーンはありません。(2025年12月)

加入するだけで楽天ポイント還元といった特典が受けられます。

NTTオプションを利用するなら支払い方法を変更

「ひかり電話」「フレッツテレビ」など、NTTオプションを継続利用する場合は、NTTの支払い方法を変更しておきましょう。

銀行口座またはクレジットカードであれば大丈夫です。

そのままだと請求書の発行料165円が毎月発生します!
電話での問合せ
  • 東日本:0120-002992
  • 西日本:0120-747488

※受付時間:午前9時~午後5時まで(土日祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く)

Webでの手続き

NTTファイナンス:お支払い方法の変更について

転用手続き完了!

申込後の設定や解約手続きができれば、楽天ひかりへの転用は完了です。

この記事のとおりに進めれば、質の高い転用が再現できるはずです。

楽天ひかりの申込みはコチラ

楽天ひかり

月額が安くなる場合もあるうえに、管理も楽になる転用制度。

さらに楽天モバイルユーザーなら、楽天ポイントが毎月還元されるためお得感が大きいです。(2025年12月)

今のサービスと比較してメリットがあれば、ぜひ楽天ひかりの申込みを進めてみてください!