【ぷらら光へ事業者変更】キャンペーンを確実に適応させる申込みの流れ・注意点を解説

ドコモ光・ソフトバンク光を中心とした、NTTフレッツ光回線を使ったコラボ光。

その中でも
格安simなどの利用でセット割がない方にとっては 、 光単体で安いコラボ光を選ぶのが上手な選び方 です。

その候補となるのが「ぷらら光」です。

メリットのイメージ

この記事では、コラボ光を利用中の方が事業者変更という制度を利用して

ぷらら光へ工事不要で乗換えする方法 を、切り替えまでにすること順に解説した記事です。

ドコモのahamoなど、最近はセット割無しで安いスマホプランも増えてきました。

であれば
「光もセット割無しで安い」
が適切ですが、事業者変更なら簡単に見直しがしやすいです。

ぜひご参考に。
【2021年12月】ぷらら光キャンペーン
  • キャッシュバック28,000円
  • Wi-Fiルーター無料

ぷらら光

ぷらら光 事業者変更の流れ

ぷらら光への申込みの流れは9ステップです。

工事をしない分、切替としてはシンプル なので、手続だけしっかり行えば問題なくぷらら光へ変更可能です。

①ぷらら光のサービスを理解する

同じNTTフレッツ光の回線を利用しているので、サービス内容は似ています。

とはいえ、月額やプロバイダなど違いはあります。

ぷらら光へ切替えてメリットがあるか確認しておきましょう。  

ぷらら光の場合、特にプロバイダー変更に関して注意点があります。  

速い通信方式のv6エクスプレスの利用に、ぷらら提供のルーター利用が条件となっています。

そのため、Wi-Fiルーターの変更の可能性が高くなります。

順番に解説するので、チェックしてみましょう。

1.ぷらら光 月額

ぷらら光の月額は以下の通り。(税込み)

  • マンション3,960円
  • 戸建て5,280円
主要NTTコラボ光と比較しても月額は安いです。  

回線同じNTTフレッツ光なのに
・月額が安くなって
・キャッシュバックもらえて

とメリットが大きい方も多いのではないでしょうか。

2.ぷらら光 オプションサービス

今ネットのみ契約なら飛ばしてしてください

基本オプションは継続利用可能
  • 光電話
  • フレッツテレビ
  • リモートサポート

など、 NTTオプションはぷらら光で継続して利用が可能です。  

管理がまとまらないオプションもある

NTT系オプションはコラボ光によってサービス名が変わりますが、中は同じです。

ぷらら光の場合

  • フレッツテレビ
  • リモートサポート

上記は、ぷらら光にまとまらないオプションです。

サービス継続利用は可能ですが、オプションの支払いがNTT東日本・西日本からの請求となります。  

ドコモ光でテレビオプションに加入していた方が、ぷらら光に事業者変更すると

ネット料金はぷらら光から請求
テレビオプション(フレッツテレビ)の825円の部分だけ、NTT東日本・西日本からの請求となります。

同じサービスで使えるのに変だなと感じるかと思いますが、そういう仕組みなんだと思って気にしすぎなくても良いポイントです。
独自オプションは継続できない
  • 無線ルーター
  • セキュリティ
  • 保証サービス

など、NTTのサービスではないものは
コラボ光の独自オプションとなり、継続できない可能性があります。  

手順②利用中コラボ光の契約内容確認で、いまどんなオプションを契約しているのかさえ分かれば、受付時に引き継げるかは確認できます。

3.ぷらら光 プロバイダの違い

プロバイダ変更により違いが出るポイントは以下の通りです。

  • 速度
  • メールアドレス
速度は高速通信(IPv6)対応

IPv6「ぷららエクスプレス」というサービスで対応しており、 速い通信が可能なプロバイダーと評価できます。 (IPv4 over IPv6)

ただし、利用には条件があり

  • 光電話を契約しておりホームゲートウェイがある
  • ぷららから提供されるルーターを利用する

このどちらかを満たしている必要があります。

デメリットなのは、ぷららルーターのスペック非公開。
おそらく約7,000円相当の商品レベルで、一般的な利用には問題なです。

ただ、高品質ルーターをこだわって利用している方で、ネットのみの場合に関してはスペックが落ちるため理解しておきましょう。
メールアドレス

現在利用中のプロバイダーのメールアドレスは、継続利用できない会社もあります。

代表的なのは、Softbank光の「○○@ybb.jp」は継続不可です。

もし利用している場合、アドレスの変更も検討しましょう

@gmail.com
@yahoo.co.jp

のようなフリーメールを活用して、プロバイダメールに縛られない環境を整えておくのがおすすめです。

4.契約ルール

ぷらら光は、縛りなし契約のネット回線です。いつ解約しても解約金は0円です。

ただし、キャッシュバック特典を受け取った場合、2年以内に解約で同額の返金となるので知っておきましょう。

短期解約したら、返してもらう。というシンプルなルール。

2年つかえば以降は何もなく、解約金も0円なので他社コラボ光よりも良心的な条件です。

5.問合せ先

光に関する問い合わせは、ぷららに行うことになります。

  • ドコモ光→ドコモショップ
  • Softbank光→ソフトバンクショップ

大手キャリアを利用していた場合は実店舗がありましたが、今後はぷららコールセンターのみとなるので、サポート重視の方はよく検討しましょう。

個人的には
ショップに行っても結局、電話対応になった。という経験をした方もいるはず。

家のサービスなので、家から電話してもらわないと解決できない。ショップに来てもあまり意味がないという事もあります。

とはいえ月額が高くても対面対応してくれることに価値を感じるなら考慮したうえで検討しましょう。

サービスまとめ

とてもシンプルな仕組みですが、オプションがあると少しややこしい

という印象です。

・ネットのみでオプション加入はない
・ショップサポートなんて使ったことがない
・ヘビーユーザーではない

当てはまる方は、ぷらら光の適正度が高いです。

②利用中コラボ光の契約内容確認

ある程度のぷらら光サービスが分かれば、次は 利用中コラボ光のプラン内容を明確にしておきましょう。  

  • 月額料金
  • 利用オプション
  • 更新月

これらを把握しておけば、ぷらら光に変更するメリットがあるか判断できる はずです。

先にオプションは外しておく

契約プランを確認している際に、利用していないオプションが見つかった場合は

ぷらら光に変更する前に、 オプションを外して契約をきれいにしておきましょう。  

使っているオプションは外さないように!

不要なオプションが大量に見つかる方もいるはず。
主要コラボ光 問合せ先

上記にない場合は「○○光 問合せ」で検索してみて下さい。

ぷらら光に乗換えを検討している。
と伝えれば、月額割引などの提案がある場合も。

ぷらら光よりも得するなら、それに乗るのもあり。
ただ、特殊な割引なので私も詳細が分かりません。条件はしっかり聞いてみて下さい。

③ぷらら光に申込み

※順番はここで申込ですが、この記事で全体の流れを最後まで確認後に申込を推奨しています。  

お得な窓口から申込み

NNコミュニケーションズ

どうせ加入するなら、 お得で信頼できる優良代理店から申し込みましょう。  

結論「NNミュニケーションズ」からの加入を推奨しています。

理由は、特典が強くキャッシュバック受取条件が良心的だからです。

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事業者変更で28,000円出してくれるのは嬉しい特典です。

工事費などの初期コストが無いので、キャッシュバック恩恵を全て受けれます。
申込方法
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ぷらら光優良代理店

ここでは申し込みは未完了

手順③で申込みはしますが
手順④で紹介する「事業者変更承諾番号」を伝えなければ申し込みは完了しません。

番号発行より先に申込みをする理由があります。  

番号の発行には手数料が必要となるので、先にぷらら光のサービスを確認してから問題なければ本契約に進んでほしいから」です。

  1. 利用中のコラボ光の契約内容を把握
  2. ↑が分かった状態で、ぷらら光へのサービス説明を受ける
  3. 問題がなければ、有料で番号を発行
経験上、先に番号を発行するのが一般的ではあり、かなり慎重な手順となります。

ただ、お金が発生する前に、ぷらら光への申込み精度を高めておく方がおすすめです。

問題さえなければ契約する、前向きな状況で申込をしてみてください。

④事業者変更承諾番号の発行

ぷらら光のサービスに納得できれば、本契約に必要な「事業者変更承諾番号」を発行しましょう。

利用中のコラボ光に問合せすれば発行可能です。  
約1週間ほど時間がかかるコラボ光もあるので、余裕をもって申請しましょう。

手順②で、契約プランの内容は把握しているので重なる部分もあると思いますが、聞いておく項目は画像を参考にしてください。

番号発行についての詳細
詳細記事はコチラ。

NTTの開示許諾が必要と言われた場合や、もうすこし詳しく知りたい場合はご参考に。

⑤番号を伝えて本申込み

事業者変更承諾番号が発行できれば、番号を伝えて話を進めましょう。

番号の有効期限は15日間

事業者変更承諾番号は、発行から15日で有効期限が切れます。

NTTシステムに反映させるのに1日かかることもあるので、発行後はなるべく早めに伝えるようにしましょう。

ぷらら光の切替日

契約が成立してから、約2週間~で切替日が設定されます。

今利用しているコラボ光の更新月と合わせる場合は、切替日を相談しましょう。

受付処理が15日以内なので、切替日はそれ以上になっても問題ありません。

⑥Wi-Fiルーターの準備

利用中のコラボ光でWi-Fiルーターを利用していた場合など、Wi-Fiルーターが無いなら、ぷらら光で新たに準備する必要があります。

v6ぷららエクスプレスに対応させる

Wi-Fiルーターは、高速通信に対応できるように準備するのがおすすめです。

ネットのみの契約の場合

原則、ぷららから無料で提供されるWi-Fiルーターを利用してください。

光電話を契約している場合

ホームゲートウェイ(NTT機器)でv6エクスプレスが適応できるので、ルーターに指定はありません。

  • ぷらら無料ルーター
  • 市販のルーター

どちらか好みで利用してください。

特別な理由がなければ、ぷららの無料ルーターを利用しましょう。

⑦切替日以降、プロバイダ設定

設定した切替日になれば、ぷらら光に自動で切替準備は完了しています。  

とくに何もしないので、不安になるかと思いますが予定通りぷらら光が使える状況になっています。

プロバイダー変更設定

通信はまだ旧プロバイダーで行っている状態なので、 ぷららのプロバイダー設定をしましょう。  

設定方法で速度に違いが出ます。おすすめはIPv6設定です。

IPv6設定方法
  • ぷらら提供のWi-Fiルーター
  • 光電話契約ありホームゲートウェイ

上記、どちらかの機器が接続されている状態が必須条件です。

IPv6の配信は順次配信とのことで具体的な時間の提示はあませんが、切替当日に配信され待つことはあまりない様です。

旧コラボ光でIPv6を利用していない

自動でIPv6設定が入るので、特別何もする必要がありません。機器の接続だけ忘れないようにしましょう。

旧コラボ光でIPv6を利用してる場合

自動でIPv6の設定は入りますが、 旧コラボ光IPv6が廃止されるまでは、ぷらら光では取得できません。

また、取得にもシステム的に時間を要するので、廃止されてすぐに適応されるものでもありません。

IPv6だけでは、インターネットが一時的に利用できない時間が発生します。  

困る場合は、ぷららでIPv4設定をすればネットの使えない期間の対策は可能です。

少しぐらいネット使えなくても良いなら
①旧コラボがネットできなくなるまで、そのまま利用
②使えなうなったら、ぷらら光の対応機器を接続

をすれば自動設定で利用可能です。

困るなら、先にIPv4の設定をしておきましょう。
IPv4設定方法

公式サイトのマニュアルを参考に、送られてくる会員証に記載されている「接続ID・パスワード」を入力しましょう。

しなくていい方もいますが、必要に応じてIPv4の設定を。

ぷらら光IPv6接続確認方法

公式サイトに ぷららv6エクスプレス接続確認サイト があります。

こちらでぷららのIPv6通信となっているか確認しましょう。

ぷらら公式サイト

v6エクスプレス(IPoE) 接続環境確認

うまく設定ができい場合は、ぷららへ問い合わせて配信がされているか確認してみましょう。

⑧旧コラボ光の解約

事業者変更の制度は、 旧コラボ光は自動解約となるので、解約手続きは不要です。  

独自オプションだけ残る場合がある

例外として、オプションだけ残ってしまう場合もごくまれにあります。

9割以上の方が解約は不要ですが、念のため手順といて加えています。

④の事業者変更承諾番号を取得する際に、独自オプションがある場合は注意しておきましょう。

⑨ぷららキャンペーン申請

NNコミュニケーションズから申し込んだ場合

キャッシュバック合計28,000円の内、8,000円はぷらら公式からのとなり申請が必要です。

忘れやすい申請方法となっているので要注意です。  

ぷらら公式キャッシュバック申請方法

注意すべきは以下3点!

  • 開通から6ヵ月目の月末にメールが届く
  • 開通から7か月の月末までに申請
  • ぷららのメールアドレスに届く

忘れそうで、普段使わないぷららメールに届く。と難易度の高さを感じます。

必ず受け取れるように覚えておきましょう。

ぷららメール

ぷららwebメール

ぷららの会員情報が送られてきますが、そこにログイン情報が記載されています!

ログインして、メールが見れるのを確認しておきましょう。

ぷらら光申し込み完了

お疲れ様です!

ここまでで、ぷらら光の事業者変更は完了です!

難しく感じたかもしれませんが、 シンプルにぷらら一括管理にすれば恩恵があるかどうか。

という話なので、興味のある方はオペレーターと認識合わせして検討してみて下さい。

キャッシュバック適応窓口

ぷらら光申込み窓口

ここまで読んでいただけたなら
申込み事前知識としては最高レベルで確認できています。

もしかしたら、オペレーターさんより詳しいかもしれない状況ですが、ぜひ相談しながらぷらら光を検討してみて下さい。

ぷらら光でお得になることを祈ってます!