【BBIQ注意点まとめ】乗換えも含めて申込みの流れを順番に解説

九州電力グループが運営するBBIQ光

エリア内にお住まいなら候補に入る光回線ですが、加入前に何を知っておくべきなのか分からないですよね。

私は、通信業界に10年以上勤めており、元販売員で研修担当ですが

「BBIQ光に加入するなら、事前にこれだけ知っていれば失敗しない」  

という情報をまとめた記事を作りました。

ぜひ参考にしてみて下さい。

【2022年10月】BBIQキャンペーン
  • 戸建て~4万円キャッシュバック
  • マンション~3.5万円キャッシュバック
  • 月額11か月割引
特典に関しては、比較の結果
・申請ありなら価格.com
・申請なしなら株式会社NEXT
なので、解説記事を参考に好みの方を選んでみて下いさい。

BBIQ新規契約 全体の流れ

BBIQに加入する場合、大きく分けると9手順で完了します。

ネットが利用できるようなって終わりではなく、 キャンペーン申請までを解説していきます。  

①BBIQの設備確認

まずは、 BBIQの設備が利用できるか確認しましょう。  

公式サイト エリア検索

BBIQサービスエリアチェック

公式サイトのエリアチェックなので、勧誘の電話などなくエリア検索可能です。

もし、未導入やBBIQ以外の回線も調べておきたい場合は、以下の記事を参考にしてみて下さい

各社、光回線設備の確認方法

②他社からBBIQへ乗換えなら現状把握

他社インターネットからBBIQへ乗換えを検討している場合は

契約中のネット契約内容を明確にしましょう

聞いておきたい項目
確認方法の解説記事はコチラ
BBIQに乗り換えて本当にお得なのかを確認するためには、月額や速度、解約金などを明確にしておきましょう。

③BBIQのサービス内容を知る

これからBBIQに加入するうえで、 知っておきたい事前知識 です。

完璧に理解する必要はないです。

ただ、申し込み時にオペレーターの説明を聞いて「なんとなく分かる」程度には知っておくと、契約成功の精度が大幅に違います。

順番に確認してみましょう。

BBIQ ネット速度

BBIQは安定した光回線ジャンルで、超高速1G回線に対応しています。

評価としては、 一般利用としては高評価のインターネットサービス です。

10Gには対応していませんが、そもそも速すぎて需要がまだ少ないです。

NTTですら西日本では、大阪と名古屋しか10Gは提供していません。

つまり、一般利用には1Gあれば十分すぎるほど速い回線です。

BBIQ オプションサービス

主要サービスの「固定電話・テレビサービス」は対応しています。

テレビアンテナのない戸建にお住まいの方など、ネットに関連する生活に必要なサービスが提供されています。

追加オプション

主要オプション以外のBBIQサービスです。

特別BBIQで加入しなくても良い気もしますが、キャッシュバック受取条件で加入する場合は参考にしてみてください。

キャッシュバック目的の方のおすすめ

株式会社NEXTから加入する場合、1つオプション加入が必要です。

  • アプリ放題
  • 雑誌読み放題

上記は、 2ヵ月無料で利用可能なので選ぶならどちらかを選ぶのが良いです。  

無料期間中に解約しても、キャッシュバックは受け取れます。
もし有料でも続けたいなと思うなら使い続けてても良いですし、不要なら月額不要で条件を満たせます。

月額料金は次で解説。

BBIQ 月額

BBIQの月額は

  • 住居タイプ
  • 回線速度

によって変動します。マンションに関しては、とくに物件設備に依存するので要確認です。

おすすめは1G回線ですが、マンションが100MならBBIQではそれが原則、限界です。

念のため、NTTなどの光回線などが導入していないか確認してみましょう。
セット割引

KDDIグループの、 au・UQmobileはスマホセット割が可能です。  

既に利用中、もしくはBBIQに乗換え後にKDDIグループにまとめるなどをすると、通信費全体の節約の可能性も高いです。

注意点は3つ
①BBIQで固定電話が加入条件
②割引は携帯料金から
③適応は申請が必要

これらの条件があるので利用時は注意です。
追加オプション

追加オプションの月額料金です。

利用する場合は把握しておきましょう。

BBIQ 初期費用

BBIQのインターネット契約時の初期費用です。

2022年10月時点では、 工事費実質無料キャンペーンがあります。  

実質無料の詳細
  • マンション-1,650円×24ヵ月
  • 戸建て-1,100円×36ヶ月

最初の更新月まで利用すれば、実質無料となります。

逆にそれまでの解約は「工事費の残債が請求せる」というキャンペーンです。

短期解約は、高額な工事費残債の請求となるので注意。
BBIQ光電話の工事費

光電話(固定電話)を利用する場合は、 インターネットとは別で料金が必要です。

これも低価格で設定されており良心的です。

番号継続の場合、NTTからも請求

番号継続する場合は、BBIQではなくNTT西日本へ休止料金が請求となります。

BBIQからの請求ではないですが想定しておきましょう。
BBIQ光テレビの工事費

テレビサービスも利用するなら、別途工事費が必要ではありますが

ネットと同時申し込みであれば無料となります。
全ての初期費用が安い!

他社でやってる工事無料と同じレベルなので、宣伝が下手ですがとても良心的と考えましょう。

BBIQ 解約金

BBIQの契約期間は原則「 3年自動更新

3年ごとの更新月以外の解約は違約金が発生します。

違約金も、利用年数が長くなるほど安くなるような料金設定となっています。

BBIQサービスのまとめ

ひとことでお伝えすると「 平均点が高く、特に欠点が無 」とても優秀な光回線サービスです。

利用者のアンケートによるお客様満足度「オリコンランキング ネット回線(九州)」でも、第一位を獲得しています。

九州にお住まいなら、間違いなく候補に入ります。

ぜひ手順⑨まで確認して、あなたに合っているか確認してみて下さい。

④お得な窓口から申し込み

※順番では④で申込ですが、一度⑨まで確認してからの申し込みをおすすめしています。  

BBIQの申込み窓口は2択

当サイトでは

どちらかかの加入をおすすめしています。

価格.comがおすすめの方

申請が必要だが、 高額キャッシュバックを受けたい方。

株式会社NEXTがおすすめの方

額は少し減るが、 キャッシュバックを申請無しで受取りたい方。

好みが分かれるので、魅力に感じる方で申し込んでください。

特典の詳細は「BBIQおすすめ窓口比較」で解説しているので、こちらもご参考に。

※注意!テレビサービスに着手金があります

テレビ契約も検討している方に注意です!

テレビサービスは、 工事日決定後のキャンセルに ”取消料11,000円” が必要となります。  

業界では珍しい、工事をしてなくてもキャンセル料金が必要です。

テレビも検討している方は、工事日を決めるのは慎重に!

⑤Wi-Fiルーターの準備

申し込みが完了すれば、工事日までにWi-Fiルーターを準備しましょう。

光電話を契約している場合は、 光電話対応機器にWi-Fi機能が標準利用できるようになっている ので、原則購入は不要です。

光電話無しなら個別で準備

光電話の契約が無い場合は、なにかしらの方法でWi-Fiルーターを準備しましょう。

BBIQ公式サイトでは、「BBIQ特選ショップ」での購入を推奨しているようです。

同じ商品をAmazonなどで購入がおすすめ

特選ショップのルーターを見ましたが、金額が少し高め。

なので当サイトでは、同じ商品をamazonや楽天市場で購入するのがおすすめしています。

特選ショップで、Wi-Fi速度1,000Mbps以上のWi-Fiルーターを選ぶと、この商品でした。

⑥光回線の引込み工事

申込み時に決めた工事日になれば、BBIQ光回線の引込みを行います。

全体の流れは、公式サイトの解説動画が分かりやすいので参考にしましょう。

設定はパソコンの有線接続のみ無料

動画ではインターネット利用確認まで行っていますが、 これは有線接続1台のみです。

Wi-Fi利用の場合は、自身で設定が必要なので注意。

ちなみに、パソコンを持っていなくても設定は可能とのことでした。(スマホのみでもOK)

※コールセンター確認済み

⑦インターネット初期設定

BBIQお客様サポート(接続・設定)

Wi-Fi利用をする場合や、スマホやパソコンなど複数台の接続をする場合は設定をが必要です。

公式ページのサポートページを参考にしながら設定を行いましょう。

苦手な場合は、 電話サポートや有料の訪問サポートを検討してみて下さい。  

難しい場合はBBIQへ問合せ

BBIQ問い合わせ窓口

電話・チャット・LINEなど、サポート窓口は豊富です。

わからなければ、すぐ連絡してサポートしてもらいましょう。

私も設定範囲の確認でコールセンターに連絡しましたが、とても丁寧に対応してくれた印象です。

わからなければ、電話してもらえればサポートしますよ。とのことでした。
どうしても苦手なら訪問サポート

BBIQ訪問おまかせサポート

苦手なら、 申込みの段階で訪問サポートも依頼しましょう。  

Wi-Fi設定なら、1台3,300円ほど。
本当に苦手で触れたくもない。という方は依頼してみて下さい。

⑧他社インターネットの解約

他社インターネットからの乗換えなら、 BBIQが使えるようになってから解約をしましょう。  

開通前の解約は注意!

原則、BBIQ開通前の解約はしないのをおすすめしています。

理由は、 BBIQが開通するかどうか工事当日にならないと分からないからです。  

電柱からの距離感や、物件設備との相性など、当日やってみないと分からない要素も多いです。

もし、開通前に解約するのであれば、しばらくネットが無くても問題ない状態にしておきましょう。

⑨キャンペーン申請

BBIQのネットも使えるようになり、一安心のタイミングだと思います。

ただ、 最後に大切なキャンペーンの申請をやり切りましょう!

スマホセット割を申請

au・UQmobileのセット割を適応させたい場合、 必ず適応申請を行いましょう。  

au
  • auショップ
  • My au
  • お客様センター
UQmobile

・UQショップ
申請ページ

BBIQを使い始めたことを申請しないと割引は適応されません。
忘れず適応させましょう。

価格.comで加入ならキャッシュバック申請

キャッシュバック申請を必ず忘れないように!  

申請の注意点
  • 開通の翌々月の10日前後にメール受信
  • (1月開通なら、3月10日前後)
  • qtnet-tokuten@qtnet.co.jpから送信される
  • 申込時に登録した「連絡先メールアドレス宛」に届く
  • メール受信から30日以内に申請

このポイントをしっかりおさえて申請しましょう。

価格.comを選ぶなら、必ずやりましょう。
でないと価格.comを選んだ意味が完全になくなります。

株式会社NEXT加入ならオプション解約

キャッシュバック特典を受け取るために、オプションを2つ加入した方もいるはずです。

もし利用してみて、やはり使わないなと思うなら解約しましょう。

オプションは外しても、キャッシュバックは問題なくもらえます!

BBIQ公式サイト

BBIQ公式オプションの解除方法

無料期間中のオプション解約なら、月額も必要ありません。
使わないのなら外し忘れると損なので注意しましょう。

以上で、BBIQ申込み完了!

ここまでで、 BBIQ申込は完了です!  

全体の流れやサービスを解説してきましたが、特出したデメリットもなく「 九州エリアのお客様満足度No.1 」は納得の光回線でした。

人によって細かい不明点などは、まだ残っているかと思います。

オペレーターと相談しながら、納得いくBBIQ加入になることを祈っています。

BBIQのおすすめ窓口
お好きな方をお好みでどうぞ!