【申込手順】NURO光の開通までの流れを元販売員が撤退解説

通信業界歴10年の私ですが

NURO光は、速度やキャッシュバックに注目が集まりすぎて、情報が断片的すぎる

と不安になります。

なので、 NURO光の加入で失敗しないためのマニュアル記事を作成しました。

この記事を順番に確認していけば、NURO光の全体像と重要なポイントを理解することができ、契約失敗の可能性を大きく下げることができます。

NURO光の新規加入手順は画像の通り。

目次とリンクしているので、分からないところは何度か読んでみてください。
【2025年11月】NURO光キャンペーン

※CB=キャッシュバック

  • 戸建てキャッシュバック
    1回目 30,000円
    2回目 48,000円
  • マンションキャッシュバック
    1回目 30,000円
    2回目 18,000円
  • 工事費実質無料
  • 訪問サポート1回無料
  • 2ヶ月以内解約費用なし

公式:高速インターネットNURO 光

①NURO光のエリア検索

※東北は2ギガ提供外、一部エリアを除く

まず最初にすべきことは、NURO光の回線エリア内かどうかの確認です。
NURO光公式サイトより確認が可能です。

リンク:NURO 光

エリア検索方法

まだ申し込みはしませんが、ひとまず申込前のエリア検索画面を利用して、物件設備を確認しましょう。

さらに奥に進まないと申込にはならないので安心してください。

NUROエリア検索結果

提供エリアの場合は、〇が入ります。

また2ギガ・10ギガそれぞれ判別が可能なので確認してみましょう。

マンションは注意!

マンションタイプには

  • タイプS
  • タイプL

の違いがあります。

工事回数などに大きく影響があるのでしっかり把握しましょう!

Sが戸建と同じく工事2回の手法。
少しリスクが増します。当サイト慎重な判断を推奨しています。
(NUROに限らずNTT等でも同様に)

Lがマンション設備として利用可能な工事1回で済む、マンションタイプらしい設備。
各光回線のエリア検索はコチラ

エリア外、もしくはNURO光以外の光回線の選択肢を知りたい場合は、コチラで確認してみてください。

②契約中のプラン確認

他社からNURO光に乗換えの場合、今の契約が分かっていないとNURO光へ変えてメリットがあるか把握できません。

まずは、利用しているネットの契約内容を確認しましょう。

契約内容の確認方法
他社を利用中なら、NURO光へ乗り換えるべきかの判断は今の契約次第!

③NURO光のサービス把握

NURO光に申込む前に最低限、知っておいた方が良い項目です。

for マンションと別々で記載しているので、該当するほうをご覧ください。

1. NURO光 速度

NURO光は、光回線の中でも規格速度が最低2G以上と速さを売りにしている光回線です。

そのため速度重視で選ぶ方も多い光回線です。

安定性に不安要素!?

高速通信を売りにしているNURO光ですが、19時~24時頃の利用が増える時間などに通信が安定しないなどの声が多く上がりやすい傾向があります。

コチラの動画でも解説しています。

地域などによって影響の差はありますが、遅く感じる方も出るかもしれません。

強いこだわりが無ければ、NTT系の光回線も検討してみて良いかも!

2. NURO光 サービス

NURO光は固定電話は提供していますが、戸建てのテレビ設備を提供していません。

戸建ての場合、テレビアンテナやCATVなどで別途テレビ設備を手配する必要があります。

ひかりTVに関してはCS視聴を主な目的としている商品で、地デジBS視聴はおまけです。

戸建ての光回線選びはテレビから
テレビについてYoutubeで解説!

戸建ての方はぜひこちらもご覧ください!

3. NURO光 月額

※2025年11月からの新プラン

過去の戸建てプラン
NURO光、戸建てタイプ月額

通常のNURO光の月額は上記の通り。

基本的には月額の安い3年契約のプランがおすすめです。

マンションの月額

※2024年10月からの新プラン

過去プランfor マンション

for マンションの場合、契約する人数によって月額料金が変わります。

この人数による料金変動を「Hands-up会員費」として請求されます。(表は含む料金)

料金変動は自動で反映されるため、毎月の月額料金は変わるかもしれないと理解しておきましょう。

※2024年10月9日受付終了

全体的に月額は比較的安いです!
2ヶ月無料体験

2025年11月現在、2か月間「月額無料」となるキャンペーンがあります。

SoftBankスマホとのセット割

NURO光はSoftBankスマホとY!mobileスマホのセット割引おうちが可能です。

もし固定電話の利用をしない場合でも、セット割を利用するなら契約だけする必要があります。

台数は最大10台まで可能です。

割引はスマホ料金からの割引なので、NURO光が安くなるわけではありません。
ただトータル通信費で見ればお得になるのでよく理解しましょう。

Y!mobileも適応可能に!

2025年2月1日より、ワイモバイルでもセット割(おうち割)が可能になりました!

これまでSoftbank限定でしたが解禁です!

Y!mobileであればモバイル通信費も引く設定してあるので通信費全体が下げれます。

4. NURO光の初期費用

  • 契約手数料 3,300円
  • 工事費
    戸建て49,500円
    マンション44,000円

NURO光の初期費用は手数料と工事費を把握しておきましょう。

工事費は実質無料

NURO光の工事費は高額ですが、24ヶ月利用すれば実質無料となる月額割引が入ります。

つまり、短期解約すると工事費残債の請求が来るリスクは理解しておきましょう。
2ヶ月無料体験

2025年11月

契約事務手数料、3,300円が無料になる特典が入ってます。

手数料は無料。
工事費は”実質”無料。

違いはしっかり理解しておきましょう。

5. 解約金

2025年10月1日から、解約縛りなしになりました。
※過去プランは必要

ただ、高額な工事費残債があります。
これが実質の解約縛りです。
よく確認しましょう。

工事費の残債

工事費
毎月の支払額
戸建て
49,500円
マンション
44,000円
初月2,074円1,841円
2~24ヶ月目2,062円1,833円

初回更新月までにNURO光を解約した場合、工事費44,000~49,500円の残債が必要となります。

2025年11月は工事費実質無料があるので利用し続けている限りは相殺されますが、短期解約となる際は注意しましょう。

撤去料

解約後にNURO光の機器撤去を希望する場合、11,000円の撤去工事費が発生します。

賃貸などで原状復帰が必要な場合は、撤去費を想定しておきましょう。

④公式サイトから申込み

公式リンク:NURO 光

※最後までこの記事を確認してからの申し込みを推奨しています!

NURO光の内容を理解し、契約の意思が固まれば申し込みましょう。

NURO光 公式サイト

NURO 光

特典内容はしっかり確認してください!

④-2 引越しを伴う乗換えは解約手続き

引越しを伴う他社乗換えでNURO光に申込む場合は、解約手続きをしておきましょう。

機器の撤去など、すぐに解約完了するとは限りません。

部屋の退去日などのスケジュールに合わせて早めに手続きをしてしまいましょう。

⑤工事(原則1回、一部2回)

これまでNURO光の工事は2回ありましたが、2025年11月より原則1回になりました。

NURO光マンションの工事
NURO光マンション、タイプS、タイプLの違い

NUROマンション工事内容

マンションの場合は、エリア検索の結果次第で工事内容が変わります。

もしマンションタイプLと表示されていれば、すでに光回線設備の導入がされている物件と考えます。そのため、宅内に機器を設置する宅内工事の、1回のみと想定しましょう。

※1階2階はタイプSの工事になる場合あり!

タイプSであれば電柱から直接回線を引き込むため、工事回数が2回かつビス止めなどのリスクもあります。

タイプSは
1回目がNURO。
2回目がNTTが工事するイメージ。

2回に分かれるしNUROとNTTの別会社が別々に行うため、絶妙に連携が取れてないこともしばしば。

少し工事難易度は高めでデメリット。
強いこだわりが無いならNTTの光回線でも良いかも。

リスクもあるので、当サイトでは非推奨!NTT回線の方が無難かなとも思います。

NUROにするなら自己責任で!
賃貸や分譲の方は要確認

NURO公式 工事許可詳細ページ

賃貸、集合住宅にお住いの方はよく確認しましょう。

宅内だけでなく、物件の共用部などの配線を見る可能性もあります。

入室可能かなどの確認が必要です。

⑥設定はWi-Fi接続のみ

NURO光は、Wi-Fi機能付きの機器(ONU)となり、自動でプロバイダー設定が反映するので面倒な入力は不要です。

公式:インターネット機器の接続方法

設定は、スマホ等の使いたい端末にてWi-Fi設定すること利用が可能となります。

Wi-Fiの設定方法はコチラ

⑦契約中のネットの解約

他社からNURO光へ乗換えの場合、開通工事完了後に解約を忘れずに行いましょう。

開通前の解約は非推奨です!NURO光の工事が必ず成功するとは限りません。確実にNURO光が使えるようになってから解約の手続きを行うのをおすすめします。

⑧開通後のキャンペーン申請

NURO光が利用できるようになっても、まだ終わりではありません。

  • キャッシュバックの申請
  • softbankスマホのセット割
  • Y!mobileスマホのセット割

など、特典適応まで必ず行いましょう!

キャッシュバックの申請

高額キャッシュバック特典は、申請をしないと受取れないので確実に理解しておきましょう!

キャッシュバック受取り手順
  1. 開通から11ヵ月・17ヶ月後に申請用メールを受取る
  2. メール受信の45日以内にマイページから申請

※受付時に登録したメールアドレスに送られます
※例) 2025年12月に開通した方は2026年11月5日
   2回目:2027年5月5日

受け取り難易度は少し高く、知らないと絶対に受取れないキャッシュバックです!

当サイトを読んでくれている方は、絶対に受取ってもらいたいと願ってますので、スマホのスケジュールに登録するなど確実に受け取れるようにしておきましょう。

難しくて無理だと思うならNURO光以外の検討も視野に。

Softbankスマホのセット割申請

NURO光セット割、おうち割。SoftbankとY!mobileスマホ

SoftBankスマホとのセット割は、SoftBankへ申請しないと適応されません。

NURO光の開通後にソフトバンクで申請を忘れないように必ず実施しましょう。

ソフトバンクスマホ割引の申請方法

などで申請が可能となります。

SoftBank公式:[おうち割 光セット]申し込み方法を教えてください。

NURO光 申し込み完了

ここまでで、NURO光の申し込みは完了です。

ネットが使えるようになって満足。ではなく、6ヶ月後のキャッシュバック申請、絶対にする!と感じてもらえればとても嬉しいです。

申し込み後も、この記事を見返してみてください。NURO光が無事開通することを祈ってます!

NURO光はコチラ

NURO 光