【申込手順】NURO光の開通までの流れを元販売員が撤退解説

2021年6月20日 2024年11月1日

通信業界歴10年の私ですが

「NURO光は、速度やキャッシュバックに注目が集まりすぎて、情報が断片的すぎる」

と不安になります。

なので、 NURO光の加入で失敗しないためのマニュアル記事を作成しました。

この記事を順番に確認していけば、NURO光の全体像と重要なポイントを理解することができ、契約失敗の可能性を大きく下げることができます。

NURO光の新規加入手順は画像の通り。

目次とリンクしているので、分からないところは何度か読んでみてください。

✔

【2024年11月】NURO光キャンペーン

キャッシュバック60,000円
※マンション25,000円
工事費実質無料
訪問サポート1回無料

公式：高速インターネットNURO 光

①NURO光のエリア検索
②契約中のプラン確認
③NURO光のサービス把握
④公式サイトから申込み
⑤工事（通常は2回）
⑥設定はWi-Fi接続のみ
⑦契約中のネットの解約
⑧開通後のキャンペーン申請

①NURO光のエリア検索

まず 最初にすべきことは、NURO光の回線エリア内かどうかの確認 です。
NURO光公式サイトより確認が可能です。

リンク：NURO光公式エリア検索

検索結果サンプル

提供エリア内で利用できるプランがあれば、画像のように表示されます。

for マンションの違い

for マンションは、建物の設備として導入されているNURO光回線のこと。

原則40戸以上のマンションであればforマンションが導入されているかもしれません。

通常のNURO光は原則戸建てけの個別引き込みですが、それをマンション一室に同様に行う方法です。

マンション所有者へ回線導入許可を取る必要があり、マンションで通常NURO光の導入は少しハードルが高いです。

物件の破損など、トラブル時のリスクが大きく個人的には非推奨。
for マンションでないならNURO以外の回線利用も検討してみてください。

各光回線のエリア検索はコチラ

エリア外、もしくはNURO光以外の光回線の選択肢を知りたい場合は、コチラで確認してみてください。

②契約中のプラン確認

他社からNURO光に乗換えの場合、今の契約が分かっていないと NURO光へ変えてメリットがあるか把握できません。 　

まずは、利用しているネットの契約内容を確認しましょう。

契約内容の確認方法

他社を利用中なら、NURO光へ乗り換えるべきかの判断は今の契約次第！

③NURO光のサービス把握

NURO光に申込む前に最低限、知っておいた方が良い項目です。

for マンションと別々で記載しているので、該当するほうをご覧ください。

1. NURO光速度

NURO光は、光回線の中でも規格速度が最低2G以上と速さを売りにしている光回線です。

そのため速度重視で選ぶ方も多い光回線です。

安定性に不安要素!?

高速通信を売りにしているNURO光ですが、19時～24時頃の利用が増える時間などに通信が安定しないなどの声が多く上がりやすい傾向があります。

コチラの動画でも解説しています。

地域などによって影響の差はありますが、遅く感じる方も出るかもしれません。

強いこだわりが無ければ、NTT系の光回線も検討してみて良いかも！

2. NURO光サービス

NURO光は固定電話は提供していますが、戸建てのテレビ設備を提供していません。

戸建ての場合、テレビアンテナやCATVなどで別途テレビ設備を手配する必要があります。

ひかりTVに関してはCS視聴を主な目的としている商品で、地デジBS視聴はおまけです。

！

戸建ての光回線選びはテレビから

テレビについてYoutubeで解説！

戸建ての方はぜひこちらもご覧ください！

3. NURO光月額

通常のNURO光の月額は上記の通り。

基本的には3年契約のプランがおすすめです。

for マンションの月額

for マンションの場合、契約する人数によって月額料金が変わります。

この人数による料金変動を「Hands-up会員費」として請求されます。（表は含む料金）

料金変動は自動で反映されるため、毎月の月額料金は変わるかもしれないと理解しておきましょう。

forマンションは40戸以上の物件なので、増減はよくあるかも⁉

人数が少なければ速い。
多いと安いけど遅延はしやすくなる可能性は増します。
一長一短ですね。

！

キャッシュバック対象外

縛り無しのプラン

を選んでしまうと、キャッシュバック特典が対象外になります。

解約金は月額1ヶ月分程度で月額も高いですし、縛りなしプランの契約は特にメリットはありません。

SoftBankスマホとのセット割

NURO光はSoftBankスマホとのセット割引（おうち割）が可能です。※Y!mobileは不可

SoftBankスマホ1台×1,100円が最大20台まで可能です。

割引はSoftBankスマホ料金からの割引なので、NURO光が安くなるわけではありません。

またSoftBankスマホのプランによっては割引額が変動します。

正しい割引額はSoftBankにて確認して想定しておくのがおすすめです。

＞SoftBank公式「おうち割光セット」

4. NURO光の初期費用

契約手数料　3,300円
工事費　44,000円

NURO光の初期費用は手数料と工事費を把握しておきましょう。

工事費は実質無料

NURO光の工事費は高額ですが、最初の契約期間利用すれば実質無料となる月額割引が入ります。

つまり、短期解約すると工事費残債の請求が来るリスクは理解しておきましょう。

5. 解約金

プラン	2年契約違約金	3年契約違約金
NURO光	3,740円	3,850円
NURO光 10ギガ	－	4,400円
NURO光forマンション	363円	528円
NURO光forマンション 10ギガ	－	980円

更新月以外の解約には解約金が必要となります。契約年数と解約金は、契約プランによって違うので要確認です。

やむをえず短期解約となると、工事費の残債と含め高額な解約金が必要となります。

そのため、加入特典の60,000円のキャッシュバックは確実に受け取っておく必要がありますね。
※2024年11月

工事費の残債

工事費44,000円毎月の支払額	2年契約 24ヶ月分割	3年契約 36ヶ月分割
初月	1,841円	1,230円
2～24ヶ月目	1,833円	1,222円
24～36ヶ月目	－	1,222円

初回更新月までにNURO光を解約した場合、工事費の残債が必要となります。

2024年11月は工事費実質無料があるので利用している限りは相殺されますが、短期解約となる際は注意しましょう。

撤去料

解約後にNURO光の機器撤去を希望する場合、11,000円の撤去工事費が発生します。

賃貸などで原状復帰が必要な場合は、撤去費を想定しておきましょう。

2ヶ月解約無料キャンペーン

2024年11月現在、2か月以内の解約は

基本工事費残債
契約解除料

この2つの金額を無償化できるキャンペーンがあります。
※forマンション対象外！

微妙なら無料で解約できる安心施策！
NURO光を試してみたい人には良い施策です！

ただ設備撤去希望の方は、撤去費は無料対象外なので注意。

④公式サイトから申込み

公式リンク：NURO 光

※最後までこの記事を確認してからの申し込みを推奨しています！ 　

NURO光の内容を理解し、契約の意思が固まれば申し込みましょう。

販売代理店を活用せず、自社にてしっかりキャンペーンを行うのが特徴のNURO。加入は公式ページから行いましょう。

NURO光公式サイト

NURO 光

福さんのクーポン、ぜひご活用ください。
※for マンション不可

工事までモバイルルーターを借りたい場合

開通までの期間、2か月無料でレンタルWi-Fiが借りれます。

for マンションは対象外ですが、forマンションの場合は開通が早いので不要です。

NURO光は開通まで時間がかかりやすい傾向なので、しのぎのWi-Fiとして利用したい方は申し込んでおきましょう。

※以下注意点　

3ヶ月目以降は通常料金5,148円(税込)が発生
初期費用（配送回収費用）として別途2,200円（税込）発生
約5日程度で届きます
返却しない場合、機器損害金が発生

借りても2か月！必ず返送するようにしましょう！

申し込み後に届くメール、またはご登録のお電話番号にSMSで送られるURLから可能です。

④-2 引越しを伴う乗換えは解約手続き

引越しを伴う他社乗換えでNURO光に申込む場合は、解約手続きをしておきましょう。

機器の撤去など、すぐに解約完了するとは限りません。

部屋の退去日などのスケジュールに合わせて早めに手続きをしてしまいましょう。

⑤工事（通常は2回）

NURO光の工事

通常のNURO光を申し込む際の一連の流れです。

動画の通り、通常NURO光の工事は2回必要です。

集合住宅の場合は、戸建てタイプを引込む難易度が高い工事となり工事許可を物件オーナーにとる機会も多いです。

・NURO公式工事許可詳細ページ

賃貸、集合住宅にお住いの方は良く確認しましょう。

1回目がNURO。
2回目がNTTが工事するイメージ。

2回に分かれるしNUROとNTTの別会社が別々に行うため、絶妙に連携が取れてないこともしばしば。

少し工事難易度は高めでデメリット。
強いこだわりが無いならNTTの光回線でも良いかも。

NURO光forマンションの工事

forマンションの場合は、すでに光回線設備の導入がされている物件と考えます。

そのため、宅内に機器を設置する宅内工事のみと想定しましょう。

開通も約2週間と早いです。
※地域や時期によって変動

⑥設定はWi-Fi接続のみ

NURO光は、Wi-Fi機能付きの機器（ONU）となり、自動でプロバイダー設定が反映するので面倒な入力は不要です。

公式：インターネット機器の接続方法

設定は、スマホ等の使いたい端末にてWi-Fi設定すること利用が可能となります。

Wi-Fiの設定方法はコチラ

⑦契約中のネットの解約

他社からNURO光へ乗換えの場合、開通工事完了後に解約を忘れずに行いましょう。

開通前の解約は非推奨です！ 　NURO光の工事が必ず成功するとは限りません。確実にNURO光が使えるようになってから解約の手続きを行うのをおすすめします。

！

解約金の証明となる書類を！

他社違約金の還元キャンペーンを利用するなら、必要書類の受取り方を確認しておきましょう！（forマンション対象外）

NURO 光へお乗り換え前の固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用、またはモバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債の『金額を確認できる証明書類のコピー』または『実際に支払った明細付きの証明書類のコピー』

証明書類に記載されたお名前は、ご契約者さま、お申し込み者さまのお名前が全て同一であることが必要です。

『証明書類』は、のりかえ前の固定ブロードバンド回線及びテレビアンテナ工事会社または、モバイルブロードバンド提供事業者が発行したもので、『サービス名』と『ご契約者さま名もしくはお申し込み者さま名』と『対象情報（『解約違約金』『工事費残債額』『テレビアンテナ設置費用』『モバイルルータの機器残債額』等）の項目名と金額』が表記されたものが必須です。証明書類の紙の発行がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧されているお客さまは、前述の必須項目が記載されたWEB画面のコピーが必須です。

細かい指定があるので必ずチェック！