【光コラボからBIGLOBE光10ギガ】事業者変更の流れを8ステップで解説!

大手auグループが提供するBIGLOBE光10ギガ。名前にauが付かないため、同じ系列であるにも関わらず認知度は高くありません。

しかしBIGLOBE光10ギガには、一部ユーザーにとって乗り換え先の候補となる要素が十分あります。

  • au・UQmobileのスマホセット割
  • 高額キャッシュバック

コラボ光を契約中であれば、「事業者変更」の制度を活用することで、フレッツ光設備のままお得に変更できます。

とはいえ事業者変更の内容や流れについて、イメージしづらい部分があるかと思います。

本記事では通信業界歴約10年、元NTT光コラボ販売員かつ研修担当もしていた私が、BIGLOBE光10ギガに事業者変更する方法を解説します。

記事どおりに進めれば、プロと同レベルでBIGLOBE光10ギガに変更できるので、ぜひお役立てください。

2025年10月 事業者変更特典
  • キャッシュバック55,000円

※優良代理店「NNコミュニケーションズ」からの申込み特典

BIGLOBE光1ギガ 事業者変更はコチラ

BIGLOBE光10ギガ 事業者変更の流れ

BIGLOBE光10ギガへの事業者変更は全8ステップです。

手続きとプロバイダ設定がメイン事項になります。新規工事は発生しません。

目次の各ステップをクリックすると、見出しに飛べます。

見返したい箇所があれば利用してください。

①BIGLOBE光10ギガのサービス概要

最初にBIGLOBE光10ギガのサービス内容を把握しましょう。変更して本当にお得になるのか、判断する必要があります。

とはいえ利用する回線は同じフレッツ光です。事業者変更しても内容が大きく変わるわけではありません。

あらかじめ抑えておきたい項目は5つです。順番に解説します。

「同じような商品なのに、契約先を変えただけでお得になる!」

このように感じられるかが重要ポイントです。

1.BIGLOBE光10ギガ 月額料金

BIGLOBE光10ギガの契約年数は、2年または3年から選べます。月額は下記のとおりです。

  • 6,270円(2年契約)
  • 6,160円(3年契約)

契約年数の違いでサービス内容に変わりはありません。スマホセット割を使いたいなら3年、更新ごとに通信費を見直したいなら2年、といった選択方法も一つです。

BIGLOBE光10ギガより安い光コラボはあります。

しかしキャッシュバック特典含め、トータルで見ればBIGLOBE光10ギガの方が良い場合が多いです。
スマホのセット割がある

auまたはUQmobileユーザーであればスマホセット割の適用が可能です。

BIGLOBE光10ギガの月額からではなく、スマホ料金から割り引かれます。

加入プランで割引額が変わる

加入するスマホプランで割引額が異なります。

1台あたり最大1,100円の割引ですが、事前に割引額を確認しておくと良いでしょう。最大10台まで割引適用が可能です。

光電話への加入が条件

スマホセット割を適用するにあたり、「BIGLOBE光電話」の加入が条件です。(月額550円)

加入が必要とはいえ、契約するだけで良いので固定電話まで置く必要はありません。

月額が増えますが、スマホセット割でそれ以上に割引を受けられればトータルでお得になります。

2. BIGLOBE光10ギガ 初期費用

フレッツ光の設備をそのまま利用するので、工事は行いません。

BIGLOBE光10ギガとの契約に関しては、事務手数料3,300円のみです。(2年と3年契約どちらも)

光コラボの解約金が一番大きい場合も。

番号発行手数料と併せて確認しましょう!

3.BIGLOBE光10ギガ プロバイダ

BIGLOBE光10ギガへ事業者変更すると、プロバイダはBIGLOBEになります。

BIGLOBEは高速通信「IPv6オプション」に対応しているため、高速通信が見込めます。

速度は遅くなることも

ネット商品の性質上、速度向上が保証されているわけではありません。遅くなる可能性もあります。

リスクとして認識しておきましょう。

実際にBIGLOBE光10ギガを使用してみないことには何とも言えません。

しかし速度が速くなる方は多いはず。

4.BIGLOBE光10ギガ 解約ルール

BIGLOBE光10ギガの解約金は4,620円です。下記についていずれも同額です。

  • マンションと戸建て
  • 2年と3年契約

しかし契約年数ごとの更新月とその翌月、および翌々月は解約金が発生しません。

5.BIGLOBE光10ギガ 問合わせ先

回線とプロバイダといった問合わせ先は、BIGLOBE光に一本化されます。

auショップでも問合せできることもありますが、原則コールセンター対応です。

問合わせ先に迷う必要なし!

BIGLOBE光10ギガ まとめ

画像はSo-net光10GからBIGLOBE光10ギガに事業者変更した際のイメージです。

BIGLOBE光10ギガの事務手数料3,300円のみで済む人もいらっしゃるでしょう。

キャッシュバック特典55,000円と合わせれば、十分なお得感があります。(2025年10月)

すべては現在契約中の光コラボの内容次第!

②加入している光コラボの契約確認

利用している光コラボについて契約内容を確認しましょう。

変更してメリットがあるか把握する必要があります。

確認すべき項目
  • 月額料金
  • 契約中のオプション
  • 解約金と更新月
  • 工事費残債の有無
  • IPv6サービスの利用

少なくとも上記の項目は確認しましょう。

IPv6の利用状況

契約中の光コラボにて、IPv6に関する内容をオペレーターに聞いておきましょう。

  • IPv6を利用しているか?
  • 事業者変更後いつIPv6が廃止されるか?

旧光コラボが廃止されるタイミングで、BIGLOBEの高速通信「IPv6オプション」が使えるようになります。

廃止のタイミングに関する回答は、明確な日時ではなく大まかな目安になるでしょう。
主な光コラボの連絡先

画像は主な光コラボの連絡先です。

  • 契約内容を確認したい
  • 事業者変更を考えている

上記のように伝えればオペレーターは教えてくれます。

会社によっては月額割引を提案してくる場合もあります。

その場で即答せず、いったん切って慎重に検討を!

オプション契約があれば要注意

※オプションに加入しているなら注意が必要です

オプション管理はBIGLOBE一括となります。

サービスは原則そのまま利用できます。光電話の番号も変わりません。

オプション料金も、BIGLOBE光10ギガから一括で請求される認識でOK!
継続でNTT管理のオプションも

一方でNTT管理のままのオプションも存在します。

  • リモートサポート
  • ひかり電話オフィス系
  • 24時間修理オプション

引き続きNTTからの請求となるため把握しておきましょう。

継続できないオプションが一部あります。

現在のオプション加入状況を調べて、BIGLOBE光10ギガでも使えるか確認しましょう。
NTT公式サイト オプション一覧

NTT西日本:BIGLOBE光オプション

NTT公式サイトでオプションの対応状況が分かります。

利用しているオプションが多ければ、継続可能か判別できるので確認をおすすめします。

光コラボの独自オプションは引き継げない

光コラボの独自オプションは継続できません。独自オプションの例としてWi-Fiルーターが挙げられます。

継続利用できるのは、基本的にNTTフレッツ光系サービスのみ!
不要なオプションは事前に解約

契約内容の確認時、使っていないオプションがあれば解約しておきましょう。

事業者変更の前に解約を済ませて、契約を整理しておくことをおすすめします。

外してはいけないオプションもあります。

解約の判断がつかなければ、BIGLOBE光10ギガの申込み時に相談しましょう。

③事業者変更承諾番号の発行

事業者変更承諾番号の発行時に聞くべきこと

BIGLOBE光10ギガへの変更を決めたら、「事業者変更承諾番号」を取得しましょう。

フレッツ光の設備を継続利用するために必要です。

番号発行にかかる費用を確認

事業者変更承諾番号は変更手続きをすれば請求されます。発行するだけでは何も起こりません。

しかし番号を発行するだけで請求する光コラボも一部存在します。

  • 番号の発行費用
  • 請求タイミング
  • 解約扱いとなる時期

上記を確認して問題なければ番号を発行しましょう。

聞きなれないマイナーな光コラボにおいて、発行しただけで請求されることがありました。
番号発行について解説
詳細はこちらの記事でまとめています。参考にしてください!

④BIGLOBE光10ギガ 申込み

※申込みのステップですが、一度最後までご覧いただき流れを確認することを推奨します

BIGLOBE光10ギガに変更する場合は「NNコミュニケーションズ」からの申込みがお得です。今なら下記の特典を受け取れます。(2025年10月)

  • キャッシュバック55,000円

信頼と実績のある代理店であることも、当サイトで高く評価しています。

特典の適用はコチラ

NNコミュニケーションズ

特典内容を比較
この記事を読めばNNコミュニケーションズをおすすめする理由が分かります。

納得して申込みしたい方はご参考に!

切替日はなるべく月初に

契約中のコラボ光は、基本的に月末までの満額請求です。一方でBIGLOBE光10ギガの初月は無料です。

月初に切替日を設定した方が、無料で利用できる期間が増えるためお得になります。

申込みから最短8日でBIGLOBE光10ギガに切り替わります。

切替日のタイミングも見計らいつつ、申込むと良いでしょう。

⑤Wi-Fiルーターの準備

BIGLOBE光10ギガを利用するために、10ギガ対応のWi-Fiルーターを用意しましょう。用意の仕方は下記のとおりです。

  • NTTの10Gルーターを月額550円レンタル
  • 市販のルーターをご自身で購入する
おすすめはNTTルーターのレンタル!

BIGLOBE光10ギガを利用してみて、気に入ってから購入しても遅くありません。

NTTの10ギガ対応ルーターをレンタル

月額550円でNTTルーターのレンタルができます。手軽に用意できるうえにコスパが良いです。

有線で10ギガLANポートを使用したい場合にも対応しています。

詳細はコチラ。
NTT10ギガ対応ルーター

こだわるならご自身で準備

10ギガ対応ルーターの選び方やおすすめを解説しています。こだわりたい方は参考にしてみてください。

特におすすめな商品は以下の2つです。

WXR-6000AX12P
PA-WX11000T12

⑥BIGLOBE光10ギガへの切替日

BIGLOBE光10ギガの申込み時に提示された切替日になれば、自動で変更されます。

工事など特に何もしないため、切り替わった実感がわかないかもしれません。ですが問題なく事業者変更できています。

旧コラボ光は自動解約

切替後、旧コラボ光は自動で解約されます。ただし一部の独自オプションが残ることもあるので、不要であれば解約しましょう。

事業者変更承諾番号を取得した際に、解約金などの案内が届くはずです。把握しておきましょう。

⑦BIGLOBEプロバイダの設定

NTT機器と10ギガ対応ルーターの接続で、プロバイダの初期設定は自動で完了します。

旧コラボ光でIPv6を利用している場合

旧コラボ光のIPv6が外れるタイミングは、会社によって異なります。

ただし明確な廃止日時を把握することは難しいです。

設定のタイミング

切替後も旧コラボ光のIPv6は残っているので、引き続き利用しましょう。

ネットが利用できなくなるのは、旧プロバイダが廃止されたことの合図です。この時点でBIGLOBE光の設定を行えば問題ありません。

ルーターを継続して使うなら基本何もしなくてOK!

ただ場合によって、ルーターのリセットボタンを押す必要があることも。
BIGLOBE光 カスタマーサポート

各種設定でつまずいてしまったら、カスタマーサポートを利用しましょう。

設定が困難であればオプション利用を検討

どうしようもないほどの困りごとは、オプションのサポートを活用しましょう。

BIGLOBE光10ギガの申込みが初めてなら、特典として最大2ヶ月まで無料になります。(2025年10月)

BIGLOBEお助けサポート

無事に設定できたら無料期間のうちに解約を。

ルーターが変わればWi-Fi設定

Wi-Fiルーターを新しくしたら、スマホなどの利用端末でWi-Fi設定を行いましょう。

設定方法の解説記事はコチラ。
Wi-Fi設定方法

⑧キャンペーンなどの手続き

まだ申請が完了していないキャンペーンなどがあれば、手続きを済ませましょう。

キャッシュバック申請は不要

おすすめの申込み窓口「NNコミュニケーションズ」なら、キャッシュバック申請は不要です。

BIGLOBE光10ギガを継続利用していれば特典対象になります。

スマホセット割の申請は忘れずに

スマホセット割の申請先はau・UQmobileです。

BIGLOBE光10ギガの月額割引ではなく、スマホ料金から割引されます。

auスマートバリューへの申請

【auスマートバリュー】サービスの申込方法を教えてください

auショップやお客さまセンターでも対応しています!
UQmobile自宅セット割への申請

自宅セット割のお手続き

UQmobileも取り扱っているauショップでも対応しています!

BIGLOBE光10ギガ 事業者変更完了

この段階でBIGLOBE光10ギガへの事業者変更は完了です。

  • 速度にこだわりたい
  • au・UQmobileのスマホセット割を受けたい
  • 高額キャッシュバックがほしい

上記に当てはまるなら、変更先の候補としておすすめです。

BIGLOBE光10ギガの申込みはコチラ

NNコミュニケーションズ

個別で細かな違いはあるかと思います。不明点や気になる点はあらかじめオペレーターに確認しましょう。

本記事のとおりに手続きできれば、質の高い事業者変更になるはずです。

問題なければ契約を進めてみてください!