【保存版】ドコモ光新規申込の流れを9手順で解説!他社乗換えも対応

私は、ドコモ光の元販売員で研修担当もしていましたが

ネット選びの情報サイトでは、情報が片寄りすぎてドコモ光の加入に失敗してしまうのでは

と不安な気持ちになります。

なので私の経験を元に、ドコモ光新規加入のマニュアル記事を作りました。

順番に確認していけば、あたたに合ったドコモ光のプランを選べ、うまく契約ができるはずです。

ドコモ光の新規加入の流れです。

目次とリンクしているので、確認したい部分に飛びながら見てみてください。

ちなみに、ドコモ光の特典は以下の通り。

【2024年6月】ドコモ光新規特典
  • 新規工事費無料
  • キャッシュバック30,000円
  • dポイント2,000pt
  • Wi-Fiルーター無料(△)
  • 訪問サポート無料(△)

NNコミュニケーションズ(限定リンク)の特典
※△はプロバイダー特典。一部対象外
※特典は予告なく変更する可能性あり。
特典比較で一番おすすめの窓口で選出
NTTdocomo公式はコチラ

①ドコモ光 エリア検索

まずは、ドコモ光が利用ができるかの判別をしましょう。

合わせて、物件によって速度設備も違うので要確認です。

東日本の方はコチラ
西日本の方はコチラ

②利用中のネット契約内容の確認

他社回線からの乗り換えの場合は、ドコモ光に変えてメリットがあるか確かめる必要があります。

  • ネット速度
  • オプション内容
  • 解約金

など、契約中しているネット回線のプランを把握しましょう。

調べ方はコチラ
公式webから加入なら

2024年6月「docomo公式web」からの申込の場合、他社解約金相当のdポイント最大11,000円相当のプレゼントがあります。(代理店の申込は不可)

仮に解約金が10,450円なら、10,450ptもらえるようです。

名義の苗字が同じであれば、引越し(別住所)でも適応対象とのことです。(コールセンター確認済み)

適応には他社解約金が分かる証明書が必要です!

・契約サービス名
・契約者名
・解約費用の明細
・解約日

などが分かる書類が必要です!
契約内容の確認の際に、もし解約したらこの書類をどのように受取れるのか確認しておきましょう!

基本的には申請無しでキャッシュバック30,000円+dポイント2,000ptのNNコミュニケーションズからの加入をおすすめしています。

③ドコモ光のサービス把握

ドコモ光に新規加入するうえで、把握しておくべき項目です。

正式契約の前に、オペレーターから内容説明・質問は可能ですが、ある程度は理解しておくのがおすすめです。

ドコモ光 速度

ドコモ光は700万契約ある、NTTコラボの中では日本で一番利用されている高速ネット回線です。

一般利用には困らない「速いネット回線」です。

※ドコモ光10Gは、通常のドコモ光と仕組みが違うため別物で考えてください。この記事では通常のドコモ光の解説となります。

ドコモ光 速度の記事

ドコモ光 提供サービス

ドコモ光は、生活に必要なサービスもオプションにて提供しています。
自身の環境に合わせてプラン設計をしましょう。

ドコモ光オプション関連記事
戸建てでテレビが見たいならテレビオプション
CSを手軽に見たいならひかりTV

など、テレビ環境が必要な方は要チェック。

ドコモ光 月額

ネットのみならプロバイダー込みで

  • マンション4,400円
  • 戸建て5,720円

ではありますが、選ぶプロバイダーやオプションによっては月額が220円上がる可能性もあります。

ドコモ光 スマホセット割

上記、ドコモ公式サイト画像の通りスマホとのセット割が可能です。

ドコモスマホとセット割ができる唯一の光回線であるドコモ光!
ドコモ光セット割引注意点

・セット割引はドコモ光からの割引ではなく、スマホ料金からの割引となります
・「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」「irumo(0.5GBを除く)」が対象。「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。
・適応にはドコモ光の契約が必要です。(1ギガプロバイダ込み・解約金ありで月額4,400~5,940円)

ドコモ光月額料金 詳細記事
月額について詳しい記事はコチラ。

ドコモ光 初期費用

ドコモ光の初期費用は上記の通り。

工事費無料実施中!

2024年6月、工事無特典あり!

・契約手数料
・土日指定料
これらは無料になりません。

平日工事なら、初期費用は手数料3,300円だけのイメージ。
ドコモ光 初期費用

光電話・テレビサービスに加入する場合は、オプションごとに初期費用が必要です。

ネットのみの加入でないならコチラの記事も参考にしてみて下さい。

ドコモ光 解約金

更新月以外の解約は、上記違約金が必要なので契約する前に理解しておきましょう。

以上がドコモ光の知っておくべきサービス内容です。

失敗しないためにも、なんとなく理解できるまで確認してみてください。

最終確認は受付時に質問できます。

プロバイダが大きく関連

ドコモ光はプロバイダによって、月額や速度に違いが出ます。

選び方はyoutubeで解説しています。よければご覧ください!

ドコモ光プロバイダの選び方

④ドコモ光申込み(優良代理店)

手順⑨まで流れを確認後に申込を推奨しています

docomo公式web

当サイトのおすすめは、NNコミュニケーションズからの申込です。

  • キャッシュバック25,000円
  • dポイント2,000pt
  • 確実に受取れる特典

これらの理由でおすすめしています。

特典適応はコチラ

NNコミュニケーションズ

当サイトは通常より5,000円増額リンク!
ぜひご活用ください。

申込後にサービス内容の確認があるので、不明点はそこで解消して納得できれば正式に契約を進めてみて下さい。
ドコモ光 特典比較

ドコモ光特典比較ブログ

おすすめ厳選理由や、他の選択肢を知りたい場合はコチラをご覧ください。

申込後の工事日調整

ドコモ光サービスセンター

ドコモの携帯から 151

一般電話などから 0120-766-156

10:00~20:00(年中無休)

工事日の決定や、変更などはドコモと直接やりとりします。受付完了後にドコモ光サービスセンターから連絡があります。

申込み後に、工事日未決定の方や工事を早めたい方は、こちらから電話して相談しましょう。

④-2 引越しを伴う乗換えは解約

引越しを伴う他社乗換えの場合、ドコモ光の申込完了後に解約手続きしましょう。

すぐに解約が反映しないネット契約も多いです。退去のスケジュールなどと調整するためにも早めの手続きをおすすめします。

ただし、公式web特典の解約金相当のdポイントプレゼントを利用したい方は適応条件に注意!

先に解約すると対象外です!ドコモ光申込完了後に解約手続きはするようにしましょう!

2024年6月

⑤無線ルーターの準備

申込みが終わったら、工事日までにWi-Fiルーターを準備しておきましょう。(有線でしか使わない方は不要)

プロバイダー無料レンタルがおすすめ!

ドコモ光では選ぶプロバイダーから無料でレンタルできるのが主流です。

OCNが圧倒的なスペックです!

最大規格速度2,401Mbps越えで安心のWi-Fi6対応のOCNのどちらかがおすすめです。

スペック非公開も目立ちますが、おそらく他社に勝てないから。
基本的には、最大800Mbps程度のルーターだと考えてよいです。

OCNインターネットは参入当初はGMOの劣るルーターでしたが、現在はルーターでも最高スペック。

特に理由が無ければOCNインターネットがおすすめです。
OCN無料Wi-Fiルーター申込み方法

ドコモ光工事日の4日前までにルーターの申込をしておけば、工事日までに順次発送されるようです。

忘れずに行いましょう。

リンク:OCNインターネットルーター申込み

GMOの無料Wi-Fiルーター申込み方法

ドコモ光の 工事3日前までにはルーターのお申込みを完了させておく と、配送トラブルなどがない限り工事日には到着する予定です。

リンク:GMOルーター申込方法

Wi-Fiルーターを自身で購入する場合

自身でこだわった無線ルーターを利用したいなら購入することも可能です。

IPv6対応かどうかなどの規格もあるので、こちらの記事を参考に。

⑥ドコモ光工事

受付時に決めた工事日に、光回線の引込みとNTT機器の設置を行います。

工事内容は物件によって違いますが、受付時に指定された方法でNTT機器を接続しましょう。

派遣工事の場合、作業時間は約1時間ほどとなります。

ドコモ光の工事内容について
日本で一番使われているNTTの光設備。
難しく考える必要はありませんが、どんな工事になるか確認しておきましょう。

⑦ネット初期設定

NTTの機器設置(工事)が完了すれば、次に

  • プロバイダーの初回認証
  • Wi-Fiの設定

が必要となります。

設定方法はプロバイダーによって違いがあるので、加入の際に確認しておきましょう。

IPv6の利用タイミング

ルーターを接続するだけで自動設定が反映さるIPv6ですが、利用できるタイミングに違いがあります。

工事から約30分ほどで利用可能なGMOなどの利用であれば問題ないですが、約1週間以上必要なプロバイダもあるので注意です。

  • IC-NET
  • hi-ho
  • TIgers-net
  • エディオンネット
  • DTI
  • ネスク
  • TikiTiki
  • ASAHIネット
  • ちゃんぷるネット

上記のプロバイダに関しては、そもそも別途申込をしないとIPv6を利用できないので注意が必要です。

特別な理由が無い限り選ばなくて良いと思います。
GMO「高速v6プラス」設定方法
無料訪問サポート

設定が不安な方は、無料訪問サポートを検討しましょう。

  • インターネット接続設定
  • Wi-Fi設定

各5台まで対応可能なOCNが圧倒的におすすめです。

他のプロバイダは原則1台。作業内容によっては別途料金が必要となる場合もありますが、OCNならほぼ対応可能かと思います。

設定が苦手なら活用しましょう。

⑧旧ネット回線の解約

解約金などは、STEP②で確認できているはず!

ドコモ光が問題なく開通すれば、旧ネット回線の解約を忘れず行いましょう。

ドコモ光の工事当日に開通不可判定となる場合もあります。

基本的には解約は開通後にしましょう。

⑨特典申請

NNコミュニケーションズから加入した場合は、特に申請不要でキャッシュバック受取可能です。

dポイント2,000ptも申込時にペア回線にした携帯回線に、開通月の4ヶ月にポイントが付いているはずです。

ただし、ポイントに有効期限があります!進呈付きを含む6ヶ月です!早めに使い切りましょう!(2024年6月)

他社解約特典は必ず申請!

docomo公式webから申込、かつ他社から乗換えので特典を利用したい場合

必ず申請をするようにしましょう。

申請の手順

公式「ドコモ光乗換えキャンペーン

上記のサイトから申請を忘れずに行いましょう!

ドコモ光の工事をした月を含む4ヶ月後の末日までに申請が完了している必要があります!

開通したら忘れず、かつ早めに申請するようにしましょう!!

dポイントの有効期限切れに注意!

プレゼントされるdポイントには有効期限があります!

設定すればamazonなどでも利用可能ですし、街の買い物でも幅広く利用可能です。

原則6ヶ月で有効期限切れとなります。

dポイントが使えるお店は多いので、普段の生活でも消費していくことか可能な方も多いはず!

忘れず使い切りましょう!

ドコモ光 新規申し込み完了!

お疲れ様です。ここまででドコモ光申し込みは完結します。

世の中にキャッシュバックをもらい忘れる方は多くいると思いますが

当サイトを見て頂けた方は、損せず確実に受け取ってくれていると私も嬉しいです。

ドコモ光公式

NNコミュニケーションズ

おすすめのNNコミュニケーションズはコチラ!