【保存版】ドコモ光新規申込の流れを9手順で解説!他社乗換えも対応

私は、ドコモ光の元販売員で研修担当もしていましたが

ネット選びの情報サイトでは、情報が片寄りすぎてドコモ光の加入に失敗してしまうのでは

と不安な気持ちになります。

なので私の経験を元に、 ドコモ光新規加入のマニュアル記事 を作りました。

順番に確認していけば、あたたに合ったドコモ光のプランを選べ、うまく契約ができるはずです。

ドコモ光の新規加入の流れです。

目次とリンクしているので、確認したい部分に飛びながら見てみてください。

ちなみに、ドコモ光のキャンペーンは以下の通り。

【2021年12月】ドコモ光新規キャンペーン
  • 新規工事費無料
  • dポイント20,0000進呈
  • Wi-Fiルーター無料(△)
  • 訪問サポート無料(△)

NTTdocomo公式の場合(△選ぶプロバイダーによっては対象外)

①ドコモ光 エリア検索

まずは ドコモ光が利用ができるかの判別をしましょう。

合わせて、物件によって速度設備も違うので要確認です。

東日本の方はコチラ
西日本の方はコチラ

②利用中のネット契約内容の確認

他社回線からの乗り換えの場合は、 ドコモ光に変えてメリットがあるか確かめる必要があります。

  • ネット速度
  • オプション内容
  • 解約金

など、契約中しているネット回線のプランを把握しましょう。

調べ方はコチラ

③ドコモ光のサービス把握

ドコモ光に新規加入するうえで、把握しておくべき項目 です。

正式契約の前に、オペレーターから内容説明・質問は可能ですが、ある程度は理解しておくのがおすすめです。

ドコモ光 速度

ドコモ光は700万契約ある、 日本で一番利用されている高速ネット回線 です。

一般利用には困らない「速いネット回線」です。

※ドコモ光10Gは、通常のドコモ光と仕組みが違うため別物で考えてください。この記事では通常のドコモ光の解説となります。

ドコモ光 速度の記事

ドコモ光 提供サービス

ドコモ光は、生活に必要なサービスもオプションにて提供しています。
自身の環境に合わせてプラン設計をしましょう。

ドコモ光 固定電話サービス

固定電話サービスに加入したい場合は、確認しておきましょう  

他社と違い、ドコモ光は固定電話に加入せずともスマホセット割引が可能なので、本当に使いたい方のみ検討すれば問題ありません。

ドコモ光 テレビサービス

ドコモ光の テレビサービスは種類が多いので環境に合わせて選択しましょう。

以下で解説しています。

テレビサービスの違い
ドコモ光テレビオプション
ひかりTVとfor docomoの違い
ひかりTV
戸建てでテレビが見たいならテレビオプション
CSを手軽に見たいならひかりTV

など、テレビ環境が必要な方は要チェック。

ドコモ光 月額

ネットのみならプロバイダー込みで

  • マンション4,400円
  • 戸建て5,720円

ではありますが、選ぶプロバイダーやオプションによっては月額が220円上がる可能性もあります。

ドコモ光 スマホセット割

ドコモスマホを利用中であれば、セット割が可能です。 ドコモ光を選ぶ最大の理由 となります。

ただし、ahamoはセット割対象外なので注意。

ドコモ光 月額料金
月額について詳しい記事はコチラ。

ドコモ光 初期費用

ドコモ光の初期費用は上記の通り。

工事費無料実施中!

2021年12月現在は、工事無料キャンペーンがあるので無料です!

・契約手数料
・土日指定料
これらは無料になりません。

平日工事なら、初期費用は3,300円のイメージ。
ドコモ光 初期費用

光電話・テレビサービスに加入する場合は、オプションごとに初期費用が必要です。

ネットのみの加入でないならコチラの記事も参考にしてみて下さい。

ドコモ光 解約金

更新月以外の解約は、上記違約金が必要なので契約する前に理解しておきましょう。

以上がドコモ光の知っておくべきサービス内容です。

失敗しないためにも、なんとなく理解できるまで確認してみてください。

最終確認は受付時に質問できます。

④お得な窓口から申込み

NTTdocomo公式

※最後まで流れを確認後に申込を検討ください

ドコモ光はdocomo公式窓口が特典も強く信頼度が高いのでおすすめです。

【2021年12月】特典内容
  • dポイント20,000pt
  • 新規工事費無料

ドコモ光の魅力は、工事費が完全無料である点。実質ではない点はかなり高評価!

ドコモ光 特典比較
公式以外の選択肢を知りたい方はコチラ

申込後の工事日調整

ドコモ光サービスセンター

ドコモの携帯から 151

一般電話などから 0120-766-156

10:00~20:00(年中無休)

工事日の決定や、変更などはドコモと直接やりとりします。受付完了後にドコモ光サービスセンターに電話しましょう。

⑤無線ルーターの準備

申込みが終わったら、工事日までにWi-Fiルーターを準備しておきましょう。(有線でしか使わない方は不要)

おすすめはプロバイダーGMOで高品質ルーターの無料レンタル です。

GMOの無料Wi-Fiルーター申込み方法

ドコモ光の 工事3日前までにはルーターのお申込みを完了させておく と、配送トラブルなどがない限り工事日には到着する予定です。

Wi-Fiルーターを自身で購入する場合

GMO以外のプロバイダーでも無料レンタルは可能なので、まずはそちらを試してみるのがおススメです。

ただ、 こだわったルーターが欲しい場合は購入も検討 しましょう。

⑥ドコモ光工事

受付時に決めた工事日に、 光回線の引込みとNTT機器の設置 を行います。

工事内容は物件によって違いますが、受付時に指定された方法でNTT機器を接続しましょう。

派遣工事の場合、 作業時間は約1時間 ほどとなります。

ドコモ光の工事内容について
日本で一番使われているNTTの光設備。
難しく考える必要はありませんが、どんな工事になるか確認しておきましょう。

⑦ネット初期設定

NTTの機器設置(工事)が完了すれば、次に

  • プロバイダーの初回認証
  • Wi-Fiの設定

が必要となります。

設定方法はプロバイダーによって違いがあるので、加入の際に確認しておきましょう。

おすすめはGMOで、ルーターを接続するだけで自動設定が反映され、それが高速通信のIPv6設定となります。

GMOであっても、プロバイダー初回認証を手動で行うと遅い接続方式(IPv4)になってしましまうので注意

GMO「高速v6プラス」設定方法
無料訪問サポート
  • インターネット接続設定
  • Wi-Fi設定

など、各1台までは無料で訪問サポートが受けられます。もし設定ができなかった場合は助けてもらいましょう。

GMO以外のプロバイダーでも、主要所はルーター・訪問サポートは無料提供しているところが多いです。

⑧旧ネット回線の解約

解約金などは、STEP②で確認できているはず!

ドコモ光が問題なく開通すれば、 旧ネット回線の解約を忘れず行いましょう。

場合によっては、ドコモ光の開通前に解約しても良いですが、ドコモ光の工事当日に開通不可判定となる場合もあるので、基本的には解約は開通後に。

GMOの解約金補填なら証明書必須

当サイトでは「ドコモ公式」からの加入をおすすめしていますが

もし「GMOweb窓口の解約金補填」で加入した場合は、 解約するネット回線の解約金や撤去料が分かる「請求書」などが必要 になります。

確実に受け取れるようにキャンペーン内容は必ず確認して、請求書の記載事項なども把握しておきましょう。

リンク:GMOとくとくBBのドコモ光 お得なキャンペーン実施中!

⑨キャンペーン申請

ドコモ光公式サイトから加入した場合は、 特に申請は必要ないので申し込み完了 になります。

公式サイトからの加入は、キャッシュバックの申請などもなく簡単でおすすめです。

GMOweb窓口で申し込んだ場合

GMOの解約金負担キャッシュバック申請はメールで申請する必要があります。

他社のネット回線を解約後に 証明書発行が受け取れば、すくに返送するようにしましょう!  

忘れると20,000円損失する重要な手続きです。忘れずに行ってほしいです!

しないならGMO経由で加入するメリットがありませんよ!

ネットナビで申込みをした場合

キャッシュバックを受け取る手続きが必要です! 忘れずに必要な手続きをしましょう!

ネットナビ申請方法
  1. メール受信を確認
  2. URLから申請
  3. 申請書を郵送
開通前レンタルWi-Fiの返却

ネットナビで開通までにWi-Fiをレンタルした場合は、必ず返却をしましょう!30泊31日しか借りれません!

返却しないと最大19,000円の違約金や月額料金が発生するので忘れてはいけません!
ここで無駄な料金を発生させると、得が消えてしまいます。
サクッと返却をしましょう!

ドコモ光 新規申し込み完了!

お疲れ様です。ここまででドコモ光申し込みは完結します。

公式サイト以外で申込みをすると、 申請が面倒なのでおすすめできません。

世の中にキャッシュバックをもらい忘れる方は多くいると思いますが、当サイトを参考にしていただけた方は損せず確実に受け取ってくれていると私も嬉しいです。

ドコモ光公式

dポイント20,000pt・オペレーターと相談可能

快適なドコモ光生活を!